CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
Cảm ơn bạn đã lựa chọn bakes cho ngày thường và những dịp đặc biệt.
Bakes Membership là chương trình dành cho khách hàng thân thiết, giúp bạn tích điểm khi mua bánh, đổi quà, nhận ưu đãi sinh nhật và nhận nhiều ưu đãi khi đặt bánh tại Bakes.
KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN
Đối với khách hàng mua bánh tại cửa hàng
Khi hoàn thành hóa đơn đầu tiên tại Bakes, nhân viên sẽ hỗ trợ đăng ký tài khoản thành viên bằng số điện thoại của bạn.
Đối với khách hàng đặt bánh online
Khi đặt đơn bánh lần đầu trên hệ thống của Bakes, tài khoản thành viên sẽ được tự động tạo dựa trên số điện thoại đặt hàng. Sau khi đăng ký, bạn sẽ trở thành thành viên Neighbor trong Bakes Club.
Định danh Hội viên:
Để bảo mật thông tin và đảm bảo quyền lợi tích lũy, các ưu đãi Bakes Membership chỉ được áp dụng khi Quý khách sử dụng đúng số điện thoại chính chủ đã đăng ký. Trong trường hợp có dấu hiệu sử dụng số điện thoại của người khác, nhân viên cửa hàng có quyền yêu cầu xác minh với chủ sở hữu trước khi áp dụng ưu đãi.
(Tích lũy dưới 5.000.000đ hoặc 250 điểm )
Quyền lợi:
- Tặng 10% OFF cho hóa đơn đầu tiên
- Tích điểm cho mọi hóa đơn khi mua bánh kem, bánh sinh nhật, bánh ngọt và đồ uống
- Nhận voucher sinh nhật 50.000đ
(Tích lũy từ 5.000.000đ hoặc 250 điểm )
Quyền lợi:
- Quà lên hạng: 25% OFF 1 hóa đơn (tối đa 100.000đ)
- Nhận voucher sinh nhật 100.000đ
- Tích điểm cho mọi hóa đơn
(Tích lũy từ 10.000.000đ hoặc 500 điểm )
Quyền lợi:
- Quà lên hạng: 50% OFF 1 hóa đơn (tối đa 500.000đ)
- Giảm 5% cho mọi hóa đơn
- Nhận voucher sinh nhật 200.000đ
- Ưu tiên nhận thông tin về bánh mới, bánh sinh nhật và chương trình ưu đãi tại Bakes
CHÍNH SÁCH THÀNH VIÊN
Khi mua sắm tại hệ thống cửa hàng hoặc đặt bánh online tại Bakes, khách hàng thành viên sẽ được tích điểm theo giá trị hóa đơn.
20.000đ = 1 Point
Điểm tích lũy có thể dùng để nâng hạng thành viên hoặc đổi quà từ Bakes.
FAQs
Điểm tích lũy sẽ được cộng ngay lập tức đối với các đơn mua trực tiếp tại cửa hàng, và được cộng vào ngày giao/nhận bánh đối với các đơn đặt trước.
Các đơn hàng đặt qua ứng dụng của bên thứ ba sẽ không được áp dụng tích điểm.
Các đơn hàng có ưu đãi đặc biệt (ví dụ: đơn hàng khách hàng doanh nghiệp - B2B) sẽ không được áp dụng tích điểm.
Điểm sẽ được cộng vào tài khoản thành viên bạn cung cấp lúc thanh toán. Rất tiếc, chúng tôi không thể hỗ trợ cộng dồn điểm (tích điểm bù) sau khi giao dịch đã hoàn tất.
Khi mua sắm tại hệ thống cửa hàng hoặc đặt bánh online tại Bakes, khách hàng thành viên sẽ được tích điểm theo giá trị hóa đơn.
20.000đ = 1 Point
Điểm thành viên có thể được theo dõi thông qua Zalo OA. Bạn có thể theo dõi Zalo OA của Bakes để được cập nhập điểm thành viên và các chương trình khuyến mãi khác.
Bạn có thể chọn đổi điểm thành viên trên Zalo OA của Bakes, và nhận tại cửa hàng
Hạng thành viên và điểm tích lũy của bạn không có thời hạn sử dụng. Một khi đã đạt được một hạng mức, bạn sẽ được duy trì hạng đó mãi mãi. Tuy nhiên, điểm tích lũy không thể chuyển nhượng hoặc cộng dồn giữa các tài khoản khác nhau.
Khi bạn được nâng lên hạng thành viên tiếp theo, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và Zalo OA của bạn.