Banner Image

Introducing

Chính Sách Giao Hàng

1. XÁC NHẬN GIAO HÀNG

  • Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý sau khi chúng tôi xác nhận thành công ngày và giờ giao hàng. Nếu không thể liên hệ với bạn, đơn hàng có thể bị chậm trễ hoặc bị hủy bỏ.

  • Đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ bạn đã cung cấp khi đặt hàng. Nếu Bakes không thể giao hàng đến địa chỉ của bạn (ví dụ: do khoảng cách địa lý quá xa hoặc các hạn chế khác), chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi chấp nhận đơn hàng.

  • Bakes có quyền từ chối giao hàng đến các vị trí có thể làm ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm (bánh tươi).

  • Nếu một đơn đặt hàng yêu cầu giao đến nhiều địa chỉ khác nhau, phí vận chuyển sẽ được tính riêng cho từng địa chỉ tương ứng.

  • Rủi ro đối với sản phẩm sẽ được chuyển sang bạn kể từ thời điểm bạn nhận hàng thành công. Quyền sở hữu sản phẩm sẽ chính thức thuộc về bạn khi Bakes nhận được thanh toán đầy đủ, bao gồm cả phí vận chuyển.

2. THỜI GIAN VÀ PHÍ VẬN CHUYỂN

Thời gian giao hàng hoạt động từ 9:00 sáng đến 8:00 tối. Khách hàng sẽ được thông báo và yêu cầu xác nhận nếu có bất kỳ thay đổi nào về thời gian giao hàng.

Để mang đến trải nghiệm tốt nhất, Bakes áp dụng chính sách phí giao hàng (bằng xe máy) dựa trên giá trị đơn hàng và khoảng cách từ cửa hàng Bakes gần nhất như sau:

🍰 ĐƠN HÀNG DƯỚI 450.000đ

  • Dưới 3.5km: Phí ship 35k

  • Từ 3.5km - 6km: Phí ship 50k

  • Từ 6km - 10km: Phí ship 65k

✨ ĐƠN HÀNG TỪ 450.000đ (Tiết kiệm đến 50k phí ship)

  • Dưới 6km: MIỄN PHÍ SHIP hoàn toàn.

  • Từ 6km - 10km: Chỉ còn 15k phí ship.

👑 ĐƠN HÀNG TRÊN 2.000.000đ

  • MIỄN PHÍ SHIP cho mọi đơn hàng (trong bán kính 10km).